TESLİMAT&İADE

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin Gaziantep’e uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Firmamız Mng Kargo  firmasının hizmet verdiği bölgelere teslimat yapabilmektedir. Diğer bölgeler için siparişinizi oluştururken 0 552 455 27 27  numaralı telefonumuzdan detaylı bilgi alabilirsiniz.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz  kargo şirketleri tarafından KANAR GLOBAL  garantisi ile size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta’sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

www.kanarglobal.com.tr  on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekeleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.

ALICI: Siparişi veren kişi/kurum olarak anılacaktır.
ALICI satın aldığı ürünün kutusunu açmadan,ambalajını yırtmadan, tahrip etmeden,bozmadan ve ürünü kullanmadan, çabuk bozulabilir gıda ürünü olduğu için teslim tarihinden itibaren en geç iki (2) günlük süre içinde teslim aldığı şekli ile iade edebilir.
ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Mesafeli Satış Sözleşmesi gereği mümkün değildir.

Ayrıca ALICI tarafından satın alınan ürünün iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir. ALICI tarafından yapılan hatalardan dolayı( dikkatsizlikten dolayı yanlış ürün siparişi, yanlış adres bildirimi vb.) talep edilen iadeler kabul edilmeyecektir.